プライバシーポリシー
最終更新: 2026-04-18
Paper-less Studio Japan 株式会社（以下「当社」）は、ArchiSymphonyCoWorks （以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、個人情報保護法 その他関係法令を遵守し、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
- メールアドレス・表示名（サインイン時）
- チャット本文・音声データ・画面スクリーンショット（AIバディ対話時）
- BIM モデル・注釈・場の発言（機能利用時）
- 使用ログ・エラーログ（opt-in のテレメトリのみ）
2. 利用目的
- 本サービスの提供・維持・改善
- 利用者サポート
- 不正利用の防止
- 統計的分析（個人を特定できない形式で）
3. 第三者への提供
以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません:
- 法令に基づく場合
- 本サービスの提供に必要な業務委託先（Anthropic, Google, Microsoft, Autodesk 等の LLM / クラウドプロバイダ）
4. 越境移転
本サービスは以下の海外事業者のクラウドを使用します:
| 事業者 | 用途 | 所在国 |
|---|---|---|
| Google LLC | Gemini LLM, Vision, Voice | 米国 |
| Anthropic PBC | Claude LLM (フォールバック) | 米国 |
| Microsoft | Graph API (メール / カレンダー / OneDrive) | 日本リージョン |
| Autodesk | Platform Services (ACC) | 米国 |
これらは各社のセキュリティ認証を取得しており、十分なレベルの保護措置が講じられています。
5. 保管期間
- チャット履歴: 記憶DB に永続保管（利用者がアカウント削除を申請するまで）
- OTP コード: 発行後 10 分で失効
- JWT トークン: 発行後 7 日で失効
6. 利用者の権利
利用者は以下の権利を有します:
- 個人情報の開示・訂正・削除請求
- 利用停止請求
- テレメトリのオプトアウト
請求は privacy@paper-less-studio.com まで。
7. セキュリティ
詳細は セキュリティ ページを参照。
8. お問合せ
Paper-less Studio Japan 株式会社
東京都港区赤坂二丁目9番11号
privacy@paper-less-studio.com
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